こちらでは、よくある質問についてまとめております。
ご不明な所などございましたら、お電話(03-6447-1351)またはメールにてお気軽にご相談下さい。
Q.無料撮影とは?
A.お写真を「買う」か「買わない」かを、サンプルをご覧になった上で 決定することが可能です。
例えばサンプルのお写真をご覧になって、気に入って頂けないのであればご購入して頂かなくても大丈夫です。
ご購入をご決定されるまでは一切の料金が掛かりません。お気軽にご利用下さい。
Q.会場によってプロのカメラマン派遣には持ち込み料が掛かりますか?
A.持ち込み料発生の有無は、お客様より事前に会場へご確認下さい。また、持ち込み料が発生する場合、弊社ではご負担できかねますのでご注意下さい。
Q.撮影の予約はいつから?何日前まで予約できますか?
A.基本的に2週間前までのご依頼をお願いしておりますが、カメラマンのスケジュール状況に空きがあれば1週間前でも対応可能です。但し、直近ですと手配できない場合もございますので、お早目にお申込み下さい。
まずはお気軽にお問い合わせください。
Q.対応地域はどこまでですか?
A. プラチナフォトスタイルは首都圏・大阪エリアにて撮影可能です。ご指定頂いた会場までプロカメラマンを無料派遣しておりますので、安心してお申し込み下さい。
Q.どんなカメラマンが撮影するのですか?
A.弊社はブライダル専門のカメラマンが多く所属しております。
また、年間3500件以上の結婚式1.5次会、2次会パーティの実施を行なっております。
撮影実績・経験を活かしてお客様にご満足して頂けるサービスを常に心掛けておりますので、ご安心くださいませ。
Q.挙式、披露宴の撮影をお願いしたいのですが?
A.基本的に結婚式1.5次会、2次会の撮影のみとなります。ご了承下さいませ。
Q.撮影時間はどれくらいですか?
A.通常、パーティの受付開始時刻の30分前に会場へ到着しまして 撮影準備に当たらせて頂きます。
撮影はパーティ終了までの2時間半程度となります。
Q.全体写真をお願いできますか?
A.集合写真も無料でお撮りいたします。
ただし、全体写真がNGの会場もございますので、 お手数ですが事前に幹事様、パーティー会場へのご確認をお願いいたします。
Q.購入したい場合は?
A.パーティからおよそ10日前後で、サンプルのお写真約50カットをオンラインのアルバムにアップロードいたします。
サンプル写真を気に入って頂いた場合は「写真を購入する」ボタンをクリックして購入手続きを行って下さい。
Q.お支払いはどのようになりますか?
A.お支払いは原則クレジット決済のみとなります。ご購入手続きの際にクレジットカード情報をご入力下さい。使用できるカードは下記となります。
Q.納品の仕方は?納品カット数は何枚ぐらい?
A. ご購入いただけましたら、300カット以上の写真データ(JPG)をご購入後30日間、無制限にダウンロードすることができます。
Q.データはいつもらえますか?
A. ご購入後すぐに写真データ(JPG)のダウンロードを行うことが出来ます。
Q.キャンセル料は発生しますか?
A.パーティ日より3週間前を過ぎてからのキャンセルに関しましては、キャンセル料として別途5,000円を頂戴致します。
プラチナフォトスタイルは、青山・表参道・渋谷・銀座に自社直営の店舗を7店舗、レンタルウェディングドレスショップを1店舗運営し、パーティプロデュース事業、ケータリング事業など様々な分野で事業展開をしている株式会社プラチナスタイルのウェディングフォト事業になります。
年間3,500件ものウェディングパーティを経験している私達が、結婚式1.5次会・2次会を熟知したカメラマンを派遣いたします。